Av: Tor Martinsen
Det er flott at dere satser med ny logo osv. men varene leverer dere ikke. Ble lovet høyhastighetsbredbånd i mai. Men nå sier dere at det kanskje kommer i juli eller august. Så skulle dere øke...
View ArticleAv: Tidligere kunde
Jeg har merket meg dette jeg også. Mange ord men lite innhold når det kommer til stykke. Farvel NGT…
View ArticleAv: HelgeH
Fint med ny logo, men synd at dere pushet ut oppdateringen på nexttv med ny logo alt for tidlig. NextTV har jo vært veldig ustabil, men etter den nye oppdateringen (med ny logo) er jo NextTV mer...
View ArticleAv: Steinar Johansen
Helt enig. Feilsatsing dette her. Ikke bare NextTV som halter. Man har en kundeservice som bruker kjeft på kundene og lurer på om man ønsker hjelp, når man ringer for å få ordnet opp i problemer...
View ArticleAv: Morten Ågnes
Takk for gode kommentarer, og som vi selvsagt er helt enig i! Det hjelper ingenting om man forandrer utseende, uten å forbedre også det som er inni. Nettopp derfor har vi i forberedelsene og...
View ArticleAv: John Giæver
Hei. Vi har avtalegiro med Nextgentel, og det vil vi fortsette med! Vi er ikke interessert i å bytte ut denne betalingsmåten med E-faktura. Hvis Nextgentel planlegger å få alle kunder inn på E-faktura,...
View ArticleAv: Morten Ågnes
Hei John, eFaktura er en ny, alternativ, måte for våre kunder å få tilsendt fakturaen på. Den erstatter ikke EpostFaktura (eller papirfaktura), og vi kommer ikke til å flytte kunder fra en type faktura...
View ArticleAv: Jørn G.
Når kunden tidligere i lenken refererer til dårlig kundebehandling av deres kundebehndling bør det gjøres noe… Har opplevd noe av det samme, og dette burde ikke være noe som skal gjøres «bedre på sikt»...
View Article
